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開張有話兒

古語有云「書冇用時錢恨少」。早知閱讀無聊,但還是選擇繼續讀書。畢竟在這時代,沒有多少事可做,也沒有什麼事好做,所以就閱讀充實自己,自我感覺良好一番。 做blog的原因是希望在某種緣份牽引下,使身在五湖四海的我們在網絡結緣。我不斷說總想有人不停看,否則一個人經常自說自話就要跟青山院...

Saturday, January 7, 2023

防弹管理學 : 從BTS全球爆紅學習Z世代管理策略

有透露內容,介意的話無謂看本文。


借閲這書是因為YouTuber的推介。之前從未聽聞BTS,對K-Pop的認識就是在韓國菜館看電視播女團熱舞。雖然麻甩中坑愛昅女,飯後卻沒有心思在這些表演上,更何況是男團組合。

這書述說的是一些成功的原因,也有大量BTS的相關資訊。當中有不少QR code相信是男團的MV。對於K-Pop冇認識的筆者而言,事實上有點難以投入。但如果閣下是粉絲,我推測閣下會非常欣賞這書。

沒有打算交代各章節的脈落,反而想自說自話,單純分享一些個人認為有意思的想法。

人會因害怕懲罰或因報酬而做事。也會有人享受做事的過程,縱使沒有酬勞或威迫,甚至弄得渾身酸痛,也會盡力去做,又或認為所做的是正確、應該要去做,甚至合乎道德,即使有所損失也在所惜,這是人的本性。熱愛音樂的BTS成員正正是後者。

書中提到有學者指出,在業餘的世界,擁有與生俱來能力的人多少能有更好的成績。但在專家雲集之地,聰明才智無法影響成績的高低,反而決勝因素是練習的質和量。為了突破極限,要不斷努力和嘗試新方法,這些人經常戰勝懶惰的天才。

BTS比較真誠及平等地與粉絲互動。作者從而引伸一個有趣的想法。「想通過顧客的參與擴大正面影響力,就需要重新審視權力。以前大部份人認為權力是零和遊戲,權力的總量已定,因此要奪取他人的權力,自己的權力才會變得更大。而在零和世界裏,別人不會自己放下權力,因此利用階級和權術來獲得權力是自然不過的現象。現在依然有很多人堅持這種馬基雅維利主義(Machiavellian)思維代表的哲學。但在無界限媒體時代出現的正面影響力卻不一樣。人們分享資訊,尊重他人的意見,跟別人溝通,從而分享權力、獲得正面的影響力。其實要改變世界,大致上也是靠這樣的方法。」

後話:買書支持最好,若有其他考慮,也可從政府圖書館借閱。

Wednesday, December 28, 2022

社創群英 4 : 以社會創新改變世界的人

有透露內容,介意的話無謂看本文。

2016年版

正如其他仁人學社有份參與出版的書籍一樣,就是作者分享世界各地不同社企的故事。

透過閱讀這些分享,個人認為看到自己喜歡的可以激勵人心。有意以自身的才能一展所長為社會貢獻,也能「熟讀唐詩三百首,唔識吟詩也會偷」的作參考。又或拓闊自身的視野,目光不必局限於身處的小城市及較熟悉的英語國家。容筆者分享一些個人較喜歡的故事。

1)資深廣告人曾錦強(KK)與他哥哥及中原集團創辦人施永清共同創立廣告營銷集團The Bees,他成為集團最大的股東。KK認為有能力和熱誠的年輕廣告人數目下降是辛勞沒有回報,希望在人生下半場,為生命的後花園,種植一些有營養的花朵讓年青的蜜蜂願意投資他們的生命在這行業。

公司引入施永清的「333分紅」制度,則是投資者分得利潤三份一,員工分享三份一,餘下的三份一供企業營運資金作長遠發展。除此之外,還有「變態員工福利」,包括兩天生日假、作為創意工業所需吸收知識養分和創作靈感而起的「看書看電影基金」、加班飯錢冇上限及每年$3000上限讓員工看本地或海外的演唱會、歌劇、話劇、展覽等。

2)南韓金正憲對師傅的座右銘「要成為一個行動者而非評論者」有深刻體會,先創立生產價格相宜的助聽器公司,隨後轉售並投入資金開設韓國首家共租房屋企業WOOZOO,提供實惠租金改善青年人的生活質量,以共租的模式培育新的青年住房概念。及後透過自身的人脈關係,為13間創新企業做半年培育計劃。並成立Underdog培育公司,致力推廣韓國年輕人創辦社會企業,亦鼓勵海外有心人前往首爾學習社會創新。

3)日本宮城治男於2000年成立ETIC。2011年311地震及引發的海嘯,政府主要倚重社會企業從事災後重建活動。內閣府撥發10億日圓經費與ETIC,而「災後領袖發展計劃」即時成立。他召集年輕的創業者及企業精英到受災最嚴重的東北地區,利用他們的專業及創新能力,參與協助重建計劃。參與者在當區逗留3至12個月,從事各種重建活動。這些珍貴的經驗令參加者學會如何創建社區、重新檢視如何創造社會價值。災後重點項目是為期四年的「助手計劃」,根據2016年的資訊,有220名青年參加,彌補災區嚴重的人才流失問題。並透過配對年輕人作為創業企業家的助手,支援當地120個項目。其中有一夜之間喪失所有加油站的企業家決定開發新能源,ETIC配對一名助手給他研發木材發電。組織的目標是吸引更多人才加入東北地區的重建,創造一個良性循環的創業生態環境,讓他們實踐社會創業精神之餘,同時肩負社會責任。

4)印尼的胡努雅(Noor Huda Ismail)發覺恐怖集團的外圍運作成員教育程不高,出獄後多被家人和親友摒棄,經濟拮据,前路茫茫。他決定協助前恐怖分子從投社會,讓他們在他經營的餐廳工作,建立新的人生目標。畢竟絕大多數的前外圍恐怖分子並非因信念而為之,反而主要是回應社會的不公。

5)根據2016年左右的資訊,印度全國有12%的兒童被賣作童工,有些孩子被迫在地氈廠一天工作18小時,女孩子往往再被人口販子輾轉賣到色情場所工作。「織善」(Good Weave)是由社會運動家薩凱西(Kailash Satyarthi)創辦,他發展出一個地氈編織行業的認證製造標準,要求地氈製造商和進口商承諾不再在工序中使用童工,並接受織善隨時抽查執行情況。廠商要付認證費用作為支付織善推行監督、視察工廠和開展兒童教育課程的經費。為杜絕冒牌貨,所有商標標籤都印有號碼可以追查貨品的來源。

6)美國年青人曼都哈奴(Gabriel Mandujano)有見在人口密度低的地區,把骯衣服送到洗衣店,再把乾淨衣服拿回家往往費時失事。他決定透過非牟利組織雇用邊緣群組,包括露宿者、更生人士和低收入人士。他們騎着共150磅的三輪單車,後面拖着一輛小拖車,每次載着300磅的衣物,來到顧客家中收集骯衣物,運送到洗衣工房清洗,再把乾淨衣物送回去客人家中。機構沒多久便從個人客戶伸延至醫療機構和大學,有了企業客戶便能確保員工一整年都有工作,他們也因而需要很多洗衣機。但資金有限不能自設洗衣工房,他便想到共享經濟模式,於非繁忙時間向區內的小型洗衣店租用洗衣機,靈活地運用社會資源,並大大減低了成本。

7)美國知名女星高蒂韓(Goodie Jeanne Hawn)於2003年成立韓氏基金會,及後並開發創新的「心昇計劃」,幫助學生了解及管理自己的情緒,學習各種有效減輕壓力與焦慮的方法,培養快樂正向的心態,以及面對挫折的復原能力。

8)墨西哥人阿利奧(Ariel Zylbersztejn)創立企業在週五和週六晚於公共廣場以投射機播放電影為農村低收入家庭提供娛樂。而營商夥伴付費租用流動帳幕來推廣他們的產品及服務。這公司已變成一個聯繫中小企和墨西哥農村人口的平台。公司的成功主要是跟營商夥伴和政府的合作達到三贏局面。公司的客戶多為服務窮人的社會企業,例如微型貸款、廉價醫療診所、房屋項目、教育機構等。而地區政府也大力支持,提供場地、保安、交通、衛生設施,換來的是公司的數據庫和接觸農民的平台,讓政府能更了解人物的需要,並發放教育訊息。

9)非洲加納的阿斯非博士(Ashifi Gigi)在流動電話佔有率為70%的國度,研發一個以流動電話驗證藥物的系統打擊假藥。消費者只需在藥物包上刮開標籤,便看到一組驗證號碼,再透過手機短訊把號碼發給一個免費熱線電話,他們便會馬上收到藥物是真或是假的訊息。如果是假,消費者便可馬上致電舉報熱線,將個案轉交有關部門。企業迅速在尼日利亞、加納、肯亞和印度擴展。驗證系統是主要的收入來源,但公司也會把合法收集到的消費者數據賣給商業夥伴,讓他們更能掌握顧客的消費模式,改善他們的營銷策略和監察仿冒品的熱點。

花了不足兩天便看完,其實如果閣下視力良好又剛巧放假在家,一天便能K.O.掉。這不失是一個快速了解世界各地社會改革的好方法。



Tuesday, December 13, 2022

東方之珠的三斤釘25個奠基香港的歷史故事

有提及內容,但相信無減閱讀興趣。


這已是筆者讀過作者的第二本書。每個故事的篇幅不多,但訊息量頗大。作者無意將所說的故事串連成一個歷史觀,純粹定位為消閑書籍,比較像是為讀者提供一大堆有趣的冷知識。

例如原來香港2021年還有一個石礦場,但相信今天已經結業。而那些年提議興建動植物公園有兩個理據。第一是透過培植植物成為工業用材料,發展在地經濟,第二就是可將在公園培植得來的亞洲蔬菜及植物運回英國。至於提到香港電訊業的發展,當年中英談判,鍾士元爵士游說團被英方國會指沒有民意基礎,他便發起港人打電報支持遊説團,五千多封電報使外交大臣賀維滿臉通紅。另外,原來以前有商業公廁。商人求的就是大家留下的東西,藉以轉售圖利。

以上哪些是筆耆比較喜歡的,其餘有趣的部份就要大家自行閱讀。感謝作者為我城書寫故事。

Saturday, December 10, 2022

帝國 - 大英帝國世界秩序的興衰以及給世界強權的啟示(Nail Ferguson)

收錄大量內容,但相信無減閱讀興趣。




不知李世民是否真的說過「以銅為鏡,可以正衣觀;以史為鏡,可以知興替。」閱讀這本述說大英帝國的歷史書,筆者不太確定能否了解一代強權埋葬上代強權的世界觀,但卻改變了一些固有的西方歷史認知,從中了解到近代世界發展可能的背後邏輯,更體會到帝國或國家機器的運作必須乎合經濟邏輯。全書約460頁,每頁也寫得密密麻麻,不是習慣重度閱讀的讀者可能會吃不消。但閲後另有體會,就是不閱讀這些「份量十足」的認真歷史著作,是培養不了對世界局勢應有的戰略思維。筆者根據個人的愛惡和自身感受,記下每個章節的一些片段。這絕不是概括每一章的內容。而筆者在每一章也另起標題交代該章所說的大概。


第一章:談論英國建立霸權

英國了解到荷蘭重要金融機構的運作方式以及先進的金融體制,倫敦也引入荷蘭的國家公債體系,政府得以低息借貸,從而執行大規模的計劃,當中包括強化軍備、增加軍隊。相對沒有進行金融改革的西班牙,軍力不單被超前,而落後的差距也不斷擴大。英國因而成為海上霸主。


第二章:大致上說殖民地的故事。

作者指出波士頓倒茶事件並非為了抗議茶稅增加,因為英國政府給予東印度公司一定的補貼,導致茶葉價格過低。所以這事件並非由憤怒的消費者發起,而是波士頓富有的茶葉走私者們發起,因為他們無法自茶葉買賣中獲利。

導致北美洲殖民地大規模社會動盪的稅賦不但數額無足輕重,而且1773年也已全數取消。真正的導火線是.... [請自行閱讀]


第三章:交代建立殖民地引發的文明衝突

書中指出英國首先停止廢除黑奴貿易,並非經濟上無利可圖,而是英國市民的普遍想法。英國艦隊甚至干預其他國家進行奴隸貿易的商船,但美國除外。

更有英國傳教士想到透過非洲自由的勞動力在非洲生產農作物。只要商人能從中取利。就能大大減低販賣黑人奴隸貿易的誘因。

早年東印度公司的牧師被命令禁止向引導人傳教。因為這會激起政治風險和恐慌。他們感到有必要保護當地居民的自由,同時當地人也有權不受外界干擾地保有自己的宗教信仰。但在倫敦的教會認為必須教化野蠻的印度,阻止他們殺害女嬰、燒死寡婦,否則就有違基督教義。

英國在印度的駐軍八成是本地印度人。兵變終於爆發,參與的包括印度教、伊斯蘭教、錫克教等宗教信仰的印度士兵,他們擔心會被迫皈依基督教。歐洲人被殘酷屠殺,暴行的受害者甚至包括婦女及小孩。最後兵變被包含印度當地人的英軍平定。國內的英國人堅持此次兵變是為有色人種對抗白人的動亂,縱使真實的情況並非如此。英國人的報復手段同樣殘酷,也可以不分青紅皂白把可疑的全殺掉。這樣原本旨在將印度現代化和基督教化的計劃走上災難性的錯誤道路,讓英國人顯得更野蠻。


第四章:簡介大英帝國版圖的確立及帝國內的種族矛盾

英國皇家海軍左手執行廢除奴隸制使命,右手卻積極擴張毒品貿易。

大英帝國能擴張其版圖而不受物理距離所限基於應用科學上的三項突破。一,蒸氣動力的發明讓船隻能縮短跨越帝國版圖的時間。

二,電報由私營企業開發出19世紀的資訊高速公路,到1850年代印度的基礎設施已足夠先進讓電報在敉平兵變中扮演關鍵角色。大英帝國的另一種產品,產於馬來西亞如橡膠般的馬來乳膠解決了海底電纜持久耐用的問題。到1880年,世界跨海電纜已能將英國、印度、加拿大、澳洲和非洲連結起來。孟買到倫敦的消息一個字四先令的費用可即日抵達。

三,大英帝國的鐵路網絡建造由私營企業承擔,同時得到政府的慷慨補助。印度於第一條連接孟買和塔尼(Thane)的鐵路的50年後,已能讓幾百萬印度人從印度境內作長途旅行。

1866年,大英帝國與東非小國發生衝突,大量在當地的歐洲人被囚禁。東非國王的如意算盤是該國與英國路途遙遠,大英帝國國力再強也鞭長莫及。但英國已有能力派遣遠征軍前往,當中有一萬多軍人、二萬多隨軍人員,大量牲口、驢及象,以至預先製造的碼頭組件。英國軍隊展示了「維多利亞時代中期典型的外科手術式奇襲」,快速地打敗東非小國軍隊,在英軍沒有人死亡的戰蹟下,東非小國數百士兵戰死,受傷過千,國王也只得自盡免於受辱。

1880年成立的英國政府任命了新任印度總督。他認為在印度的英國地區法官的權力與同等職級的印度人所享有的權力有着顯著差別,印度人不能在刑事案件中審判白人被告。他下令廢除此法例,這觸發英國僑民的極端不滿。僑民公開的表態是公然的種族歧視,遮掩着他們與印度本地精英的矛盾的面紗一下子被撕破。最後的修訂法案將印度總督原先的要求變成形同虛設。這導致印度本土的不同群體團結在一起。而國大黨的成立,為印度民族主義者提供最佳的試驗場。而原先為帝國效力的印度知識分子的後代成為仇視英國統治的源頭。


第五章:不太確定重點是什麼,相信比較傾向是以時間軸的推展,說著英國吞併非洲以及當時代所發生的大小事情,張柏倫及邱吉爾也出場。

英軍打敗同為白人的波爾人,兩個波爾共和國到失去獨立自主權,成為大英帝國的一部份。隨後波爾人的統治地區不僅包括本來的領土,還加入了英屬納塔爾和開普敦。更在南非開始實施種族隔離主義,剝奪了南非大多數人口三代的公民權。

在國際的層面,英國在海外的勁敵是法國及法國的盟友俄國。但與此同時,新的威脅也成形,那就是被英語民族同樣視為高貴民族的德國人。英國當務之急是瓜分歐洲,這才是決定帝國命運的關鍵所在。


第六章:大英帝國民眾的信心危機及在殖民地冒起的民族主義

英國派往法國的遠征軍只得六個師,面對德軍的五十師實在相形見絀。但德國不僅是與英國軍隊對抗,它要對付的是統治¼地球的大英帝國。德國全面性開戰,英國的反應就是前所未有地大規模動員她的帝國兵力。第一次世界大戰徵召的英國軍隊其中,三分之一的士兵來源是自殖民地。以最偏遠的紐西蘭為例,就向海外派遺了10萬名男性和女性(擔任護士),佔該國總人口的十分之一。

雖然一開始英國指揮官們不願意靠殖民地的軍隊作戰,但他們的戰鬥力很快令人刮目相看。成立於1916年的帝國駱駝軍團,主要人口來自澳洲和紐西蘭,但其中也有來自香港和新加坡的軍人。

後來成為印度精神領袖的甘地在第一次世界大戰爆發時,曾呼籲同胞加入英軍。1914年秋季,英國派往法國的軍隊中有三分之一士兵來自於印度。第一次世界大戰結束前夕,約有超過一百萬的印度人曾在海外服役,幾乎相當於四個白人自治領的參戰人員總數。雖然伊拉克的回教士兵因拒絕攻擊其他回教徒而發動了三次兵變,但在忠誠和英勇無懼的潮流中,這只是少數的例外。

第一次世界大戰完結。大不列顛的勝利使其疆域增加到空前絕後,但戰爭的成本也是史無前例的高昂。事實上新佔領地的經濟價值根本是微乎其微。英國的戰爭開支總計近一百億英鎊。1914年之前,普遍認為大英帝國的收益高於成本。但是戰後,總成本卻不可避免地高出左收益。

日益嚴重的帝國信心危機源於為了在第一次世界大戰中戰勝德國,付出極其龐大。僅英倫諸島的死亡人數約七十五萬,在15至50歲的成年男性中,每16人在有一人死亡,經濟成本更是天文數字,國家債務更增長至原有的10倍。而僅僅財務利息就佔1920年代中期中央政府總支出的一半。在1932年1月大蕭敬條的谷底,近三百萬人失業,佔勞保被保人總數的近¼。

隨着時間的推展,二戰臨近,邱吉爾重登舞台,他認為不要幻想能與德國和平共存。如解除軍備,德國人便會接收英國的戰艦、海軍基地。以及更多東西,讓英國成為奴隸國。在鄧寇克大撤退(Battle of Dunkirk),二十二萬五千英軍中最終有一萬一千人犧牲,四萬人被俘。所有重型裝備幾乎全部丟棄,英國近乎沒有坦克。法國被征服,俄國站在希特拉那邊。英國只能孤軍奮戰。

在亞洲的戰場,據一一四師的一位日本退役軍人回憶,身在南京的女人不論老少皆受到比男性更多的折磨,也逃不過被性侵害的命運。南京大屠殺正揭示日本的帝國取主義取代大英帝國主義下的霸權是什麼一回事。

日軍統帥部視投降為恥辱,也藐視放下武器的敵軍。他們不僅公然違反《日內瓦公約》中有關戰俘待遇的規定,還變本加厲地虐待英國戰俘。英國政府1944年開始懷疑日軍羞辱白人戰俘的官方政策,目的是為了削弱白人在當地人眼中的威望。英國人曾用亞裔「苦力」為大英帝國修建鐵路,現在日本人卻強迫六萬名英國和澳洲戰俘修建穿越緬泰邊境山區叢林的鐵路。這是世界歷史上頗具象徵意義的逆轉。自18世紀開始,大英帝國就驕傲的鼓吹英國人永遠絕不會成為奴隸,但當下英屬戰俘就是日本人不折不扣的奴隸。

隨着大英帝國在亞洲的勢力被大幅削弱,士兵成為日本人的奴隸。印度的民族主義受到鼓舞,印度掀起要求英國「退出印度」的運動,國大黨內部出現分裂,有少數人打算與日本人合作。但大多數印度士兵還是忠誠地追隨英國參戰,只是有時抱怨軍餉不公。英國士兵每個月75盧布,但印度士兵每人每月只得18盧布。事實上當日本人的暴行傳開後,印度士兵群情激憤,有感主子換成日本人可能更糟。

1940年的英國處於絕望的深淵,卻展現出比第一次世界大戰更值得讚嘆的帝國團結。澳洲、加拿大派兵支援,而中立地位的愛爾蘭自治州也有四萬三千名志願軍加入帝國軍隊。

英國與美國戰時結盟是必要,沒有美國的金援,英國人早在戰爭上一敗塗地。但美國民間普遍認為他們並非為了維持大英帝國而戰。羅斯福的打算是希望建立一個新的體系來取代殖民統治。

大英帝國以驚人的速度分崩離析。一旦英國人下決心撤出海外國家,無論會對前殖民地造成何種後果,他們只想迅速搭船回家。工黨首相休。道頓(Hugh Dalton)直言:「當身處一個不再需要你的地方,同時也沒有力量鎮壓那些不需要你的民眾,唯一能做的就是撤離。」


結論:大英帝國的建樹與新帝國主義

因大英帝國統治世界各地,從而使在全球眾多不同經濟體內成功建立自由資本主義。議會民主機制也被世界上大多數國家所採納並延續至今。英語是今日三億五千萬人的第一語言,約四億五千萬人的第二語言。大英帝國的污點不但在於勞役原住民,甚至對他們進行種族屠殺。但與此同時,英國也同樣引領廢奴運動。大英帝國推動自由貿易,沒有了她關稅預計將會被提高。勞動力也在全球範圍內流動,縮小全球收入差距。資本也向低密度開發地區流動。再者,英式體制推動地區發展。近代有調查指出,英國的法律和行政較大陸法系國家對股東和債權人較有保障。

今日的美國比世界大多數其他地區都富裕得多,沒人能否認非正式的美帝國擴展區域有多廣。這是一個跨國公司、好萊塢電影,甚至福音傳教電視節目組成的帝國。與早期的壟斷貿易公司和傳教士組成的大英帝國其實可能沒有太大差異。美國在各地的主要軍事基地的佈局圖,與一百年前皇家海軍的運煤港佈署極為類似,這並非巧合。美帝國有更強大的經濟、更多的人口、更強的武力。但這個帝國缺乏向落後地區輸出資金、人口和文化的動力。美國人承擔起英國以往的角色,卻不願意面對成為帝國所必須面對的事實。

Monday, November 14, 2022

教科書不會教的36個香港歷史人物

有透露內容,介意的話無謂看本文。


全書約270頁,訴說36位歷史人物故事,每一位八頁也不到,撇除相片及圖片,必定是蜻蜓點水,著墨不多。但畢竟有些人物並不有名,能找到,甚至存世的史料可能很少。作為一本消閑讀物,真的能為對香港歷史有興趣的大家開一扇窗。

姑且說些相關人物的有限度補充,好讓筆者也能add value,不好平白製造資訊垃圾,浪費大家的閱讀時間。

1)    渣甸及馬地臣(相對比較著名,本地歷史書偶有提及。近期曾讀到《街角的藥妝龍頭Watsons》也有簡介。)

2)    麼地(相對比較著名,本地歷史書偶有提及。)

3)    何東(著名人物,曾有專書出版,但無緣拜讀。)

4)    馬應彪(身在外地學者的歷史文章有提及。)

5)    布力架

6)    黃克競

7)    羅桂祥(早知其為維他奶創辦人,也知大家樂及大快活創辦人同為兄第,但原來創立維他奶的是7哥,大家樂及大快活的分別為8第及9第。)

8)    歐徳理

9)    司徒永覺

10) 夏愨將軍(本書提及日本戰敗投降,夏愨艦隊登陸。日本參謀長要求英軍保護日本人的財產,但遭夏愨將軍斷然拒絕,因為日本人的財產是在香港掠奪所得,沒有打算為他們保護賊贓。)

11) 鍾士元爵士(近期借閱的《香港回歸歷程 : 鍾士元回憶錄》有詳細交待其人其事。)

12) 沙理士

13) 許敬雅

14) 許舒

15) 奧古斯特。波塞爾

16) 黎芳

17) 葉靈鳳(早前借閱《尋找美人魚楊秀瓊-香港第一代女泳將抗日秘辛》,作者指稱葉靈鳳並非「漢奸」。也曾在見山書店看到有葉靈鳳專書出售。)

18) 區建公

19) 黎民偉

20) 但茱迪

21) 關南施

22) 梁醒波(多年前在己結業的文化博物館書店有專書出售。)

23) 鍾偉明

24) 叔何顯理

25) 吳嬌

26) 黎玉卿

27) 西比醫生

28) 何艾齢

29) 華德英

30) 福澤諭吉(很有名)

31) 夏威夷國王加拉嘉華

32) 尼古拉二世

33) 胡志明(很有名)

34) 宋慶齡(很有名)

35) 尼克遜(很有名)

36) 貝聿銘(很有名)

Sunday, October 23, 2022

風土經濟學

差不多是概括全書,介意勿看。



所謂風土經濟,是利用鄉郊既有在地物質及文化資源,為鄉郊製造商機及就業機會。外國有些大學提供旅遊產業課程,我不太確定當中會否有觀光團的設計理論。筆者的觀感是這本書有點像風土旅行團的教材專書。本書作者為台灣人,書中提供大量台灣及部份日本例子作闡述觀點。

 

全書分四部份,第一部份簡介風土經濟的基本,也不在此詳

 

第二部份解釋風土如何設計。所謂風土設計第一步就是為家鄉的風土資源賦予意義,進而創造新意。所以設計師首先需要發掘意義,深入了解風土人文脈絡。之後用創意思考如何創新內容,將其重新定義。最後是展示於社會大眾,並使其商品化。

 

之後便是感受旅人的感受,作者以幾米的例子解釋,地方以繪本《走進春天的下午》為主軸,就彩繪在村落上各個角落的11道牆上,引導旅人走進巷弄,認識村落特色。但這非單純提供打卡位背後的邏輯是村落只餘老人及就學的孩子,以及少量年輕人,希望藉此引導在地年青人因文化斷層找回失落的文化,再將此文化轉換成可讓旅人體驗的內容。部落有許多閒置房舍,將幾米作品彩繪在房舍外牆,不但引來旅客,居民也樂意維護環境,改變原先頹廢的環境。這些彩繪工作都是由幾米團隊跟當地居民一起合作而成,部落變得更有向心力。幾米團隊更與部落工藝師傅合作製作一隻以兩萬根漂流木而成的巨大毛毛兔。在幾米作品《森林裏的秘密》,此毛毛兔象徵溫暖與守護。現已成為部落第二個知名地標,更曾到台東美術館展覽。

 

除了設計景點之外,如果從旅人的角度思考,幾米作品拍照打卡理所當然,但還需包括導覽解說、三餐飲食,甚至住宿等需求,以及能否有可能連結到鄉土音樂演出藉以延長體驗時間,讓旅人更深入認識該部落。如此結合深度旅遊,就能增加工作機會與收入,外流青年也可能返鄉落地生根。作者也抓着部落青年不善於說部落故事的痛點,帶領他們訪談巷弄居民,整理出每戶人家的故事與特色。故事整理出來後就由地青年人帶領旅客一邊走訪幾米作品,一邊進行導覽解說自己家鄉的故事。團隊也協助設計餐點,例如部落靠海盛產飛魚,所以就以在地食材炸飛魚及各種海鮮作菜。社區市民也開始製作吐司麵包,以一些能快速完成的料理供旅客享用。為了增加體驗內容,可以讓生產煙燻飛魚成體驗項目。於是便拆解煙燻園的製作流程,讓每個步驟都成體驗過程。例如去魚鱗、剖魚、取內臟、浸泡海水、曬魚乾,最後再交給族人柴燒燻烤。住宿的旅人隔天就能把煙燻飛魚當成伴手禮帶回家。透過這些整合,部落族人開始重視社區環境,希望呈現更好的一面。

 

團隊必須在現場體驗旅人的感受,關注每個旅程點,他們那裏會笑,那裏會失去注意力,何時該休息,旅人的眼神如何,這些細節都得細膩地掌握。

 

下一步是建立外來者與在地人的雙贏。作者又分享了另一個計劃,就是郷郊業者接待年輕人,年輕人需付食宿費給業者交換一周的生活體驗。規劃的主題包括農業採茶、民宿整理、糕餅製作、飲食料理。參與者可以選擇有興趣的主題報名,但是必須要交履歷與動機供團隊篩選。計劃結束後,年輕人彼此結交成好朋友,還幫業者向外行銷,呼引朋友再來遊玩。由於了解旅人與業者的需求,找到兩端的交集,便能讓年輕人透過短期工作體驗生活、生產與生態,跟農村建立深厚的關係。另一方面,農村業者則解決人手問題,並透過跟年輕人的溝通,了解旅人的需求,調整服務內容以改善品質。這是一個雙贏結果,也為家鄉創造風土經濟的機會。

 

從網絡上得知,香港的荔枝窩也有以工換宿計劃,在假日邀請旅人前來。所以個人認為此書對身在各地的香港人亦不無參考作用。

 

再下一步要有像編劇一樣的洞察力。要培養洞察力要了解人與人的關係、人與物的關係,以及人與環境的關係,將之打散重組,產生新的意義,讓旅人有不同的感受。實際操作就是在家鄉發掘亮點,從生活、生產與生態三個面向去尋找,以及跟家鄉的連結。然後,再考慮這些亮點彼此之間有否呼應。如果以時間為軸線,思考如何為這些亮點作素材安排出有趣的一日行程,或者3小時的活動。想想透過這樣的體驗能傳達什麼主題特色,相比其他店家或地方有什麼差異讓旅人獲得不一樣的故事與感受。

 

有了整體方案,就要安排情景設定。例如現場具備什麼空間特色、背景、道具來營造整體氛圍例。有什麼讓旅人身歷其境的自然山水或人民景觀。下一步驟是設計情節,在不同情景特色下安排那些具體的細節讓旅人可以透過視覺、聽覺、味覺、嗅覺、觸覺去實際感受在地氛圍與故事。

 

接下來就要像導演搬去實踐。當中包括實地演練,安排模擬體驗團到每個流程點實地體驗、操練,以了解可能遭遇的問題,並因應調整。活動結束後與工作夥伴進行全盤檢討,提出確切可行的改善之道。如果能一步步從小節做好,就能有力接待更多團體,擴大正向循環的可能。

 

團隊當中需要一個帶路人,他需要適時隱藏自己,他就像一個主持人,但不是滔滔不絕的說,而是適時將麥克風交給業者、小農。將焦點集中在他們身上。

 

第三部份為風土如何感動。每個鄉鎮、村落,鄰里,甚至家庭,如果能追溯與再現自己的風土餐桌,就能成為帶動地方創新的核心力量。風土餐桌的精神是要深入生活、生產與生態現場,找出獨一無二的故事。因此主廚要勇於離開熟悉的廚房,到不熟悉的環境了解地方生活,拜訪食材生產現場,探索生態的種種變化,找出特色元素回廚房試做。設計一個有故事的菜單必須克服三個挑戰,第一是故事現場除了菜市場以外的地方,哪裏可以尋訪到食材。第二是菜單現場,要考慮的是蒐集來的人文故事、特色食材,轉換成一道菜式。以主菜為例,預計能穿插什麼典故典故逸事,又想用那道料理畫下完美的句號。第三是餐桌現場。如何訓練員工說菜,有沒有道具或圖片輔助,主廚會否現身說法。這些都是考慮要點。

 

風土餐桌要觸動人心 ,食物美味是基本,還必須包含情感的連結以及在地的脈絡。至於如何創造獨一無二的故事,可從家庭、家族,以及家鄉方面思考。同時,餐桌要有獨特性,可運用兩個角度。一是空間,另一是時間。可使用家鄉的老空間如學校、倉庫。具備一定的文化價值。至於時間,可考慮家鄉各節氣或節日的特殊活動。

 

除了設計風土餐桌之外,需要做的是設計深度體驗風土旅行。要考慮的是挖掘亮點,了解地方人士的需求,才能得到他們的配合。嘗試與各持份者建立共識,並串連不同亮點,帶動大家改變,促進交流合作。如果地方有一群跨產業、跨專業的夥伴,接下來就是要建立交流機制。可以先辦交流會,傾聽各自返鄉創業或承接家業的歷程。接着實地拜訪,現場觀摩交流。再考慮可邀請那些地方組織或社區來當踩線團,從回饋意見中檢討改進。下一步便是培養專業帶路人。

 

最強大的風土設計,可由開場儀式引導旅人期待。運用自然生態,創造五感體驗。在結束儀式時創造感動。

 

最後一部份就是分享品牌經營與當中相關的種種。比如團隊也遇到一些深刻的挫折。就像當旅行團得到初步成功,便會有人仿效,甚至依樣葫蘆的完全照抄,以較低價格競爭。而抄襲者竟然是其中一環的合作夥伴。例如活動在不同的團體合作下取得成功,個別有些組織只是蜻蜓點水的參與,卻對外宣稱由他們主導,收割整個活動。

 

當中又有些業者只為政府發下來的撥款,總之盡快寫好計劃書來爭取,地方創生反而不是考慮重點,違反了整個構思的原意,更窒礙有心人的發展。而得來的這些經費究竟是聘請地方工作者的工資,還是創造未來的投資,須要大家反思。作者並沒有提供解決之道,畢竟此等事也不見得有一般性的解決方案。

 

作者另有新作「風土創業學」,希望能有空盡快拜讀。

 





Sunday, October 9, 2022

平台資本主義 Platform capitalism, Nick Srnicek

 以下為書的簡介及個人觀點


第一章簡介美國的經濟歷史,與全書主題較相關的就是近代部份。作者認為美國的量化寬鬆政策起碼很有可能導致企業的盈利率下跌,所以投資者為了爭取較高的回報,願意投資在風險較高、增長潛力大的科技企業,儘管這些科技企業當前並沒有任何盈利。另外,為科技企業製造營收的主要依靠知識資產,這些資產流動性極高,所以科技公司為了減低稅務支出可以輕易轉移資產到不同的避稅天堂。正因如此,科技企業的現金儲備非常高。作者在這思考模式中加入無產者和剩餘人口增多是一個長期趨勢這因素,在金融危機之後,個人及家庭的收入及儲蓄率不斷下降,迫使他們要接受任何可以得到的工作。這大概就是平台經濟發展所處於的大環境。

但筆者對無產者與過剩人口增加成為長期趨勢這點有點意見。一來不知如何界定過剩人口,可能由於我對馬克思理論沒有認識。另外就是作者這立論的註解為19,翻查相關註解,簡體版只提及某著作的作者姓氏及年月,但沒有著作名稱。再看對上的1至18註解,也沒有絲毫頭緒。而更有趣的是,引述的簡體版查不到的不知名著作發表時期為2005年,明顯地與此書原英文版發表年份2017有頗長距離,在這期間情況可能已經逆轉。所以個人認為這只能是想當然而沒有實質支持。

第二章起先解釋數據是一種原材料,用戶的活動就是這種原料的天然來源。數據越多,用途越多,它已變成企業的核心資源。而平台就是數字化的基礎設施,使多於一個的群體能夠進行互動,同時有權記錄用戶的活動而產生數據。數字平台有所謂「網絡效應」,就是使用平台的用戶越多,平台對其他人就越有價值。因而引伸一些商業競爭的戰術,就是交叉補貼,以高收益項目補貼公司賠本項目,為的就是後者能吸引用戶加入系統。另外就是透過平台的設計,誘使其他持份者加入其生態系統,並將其綁定為利益共同體。

之後就介紹五種不同類型的平台。例如廣告平台Google、Facebook。他們領頭逃稅並使用大量現金進行兼併收購,這過程中只是集中現有產能,而不是建立新產能。他們也將資金融入技術初創公司。這些巨企提供了平台這商業模式,並正複製到各行各業。

其餘的還有雲平台、工業平台、產品平台以及精益平台。所謂精益平台,以我理解就像香港的foodpanda。精益平台通過一個超級外包的模式來運作。員工外包、固定資本外包、維護成本外,以及培訓也外包。他們將曾經的不可交易服務變成可交易的服務,有效地將勞動力供應擴大到幾乎遍及全球的水平。透過平台,可在網上發佈大量的任務,吸納發展中國家的相對廉價勞動力。以作者的觀點這是剝削第三世界。

作者同時也認為精益平台盈利低微,有很大的誘因削減工資。這立論我相信是成立,但只建基於因為平台的勞工不需掌握多少深入的技能、議價能力低、容易被取代。反之如果員工是公司微博利潤下的不易取代核心競爭力來源,被削掉的只會是其他開支。

作者認為精益平台的興起是由於外包趨勢、過剩人口、生活數字化以及金融危機為其提供土壤。

第三章就是平台的競爭。傳統的商業擴張模式不外乎縱向整合、橫向整合或合併,但平台擴張的推動力就是要掌握更多的數據。不同平台公司越來越相似,因為他們吞食了相同的市場和數據領域。用戶除了可以在Google引擎搜索,也可在Amazon或Facebook找資料,這些科技公司已一定程度上互相直接競爭。為了掌握競爭優勢,企業會將用戶和數據綁定到平台上,使用戶對服務依賴,無法使用替代品或數據缺乏可移植性。例如Facebook的目標是讓用戶永遠不能離開封閉的生態系統。

又回到精益平台,外包給業餘的個人意味着要降低大規模專業服務帶來的效率,這意味着總體成本更高,最終可能會使電子服務比傳統競爭對手價格跟昂貴,也更低效。作者更指出把所有事情外包出去已超出了範圍,當員工對這些公司抵制的時候,例如員工罷工或集體訴訟,就會不可避免地增加這些平台的營運成本。

展望未來,隨着廣告平台的競爭越來越激烈。依賴廣告收入不如更多地承接直接支付業務。而依賴外包和風險資本的精益平台,要麼破產,要麼轉向產品平台。例如優步正嘗試開發無人駕駛汽車。為了反擊壟斷,國家應對控制平台享有權力。例如實施新的私隱法例,壓止對避稅的協調行動可以將資金重新吸引到公眾手中。也可創建公共平台,由大眾擁有和控制平台。這意味着國家龐大的資源投入支持一些平台所需的技術,並將其作為公共事業發展。利用這些平台收集數據,以便分配資源,實現民主參與。


個人對左派及馬克思理論全無認識,無可否認有固有偏見。全書雖有一些不同意的觀點,但作為理解當今平台經濟的一本小書,能以不到兩日便看完還能寫這報告,也不失為一個溫故知新的好選擇。


註:這本書的繁體版在序言書室九月暢銷書榜排行第四。而這本簡體版是從公共圖書館借來。